UniAlarm Dispatcher A-Z

Az UniAlarm Dispatcher teljeskörű, gyártó független jelzés-disztribúciót tesz lehetővé.

Távfelügyleti szolgáltatók, hatóságok, tűzoltóságok és épület üzemeltetők egyaránt használhatják. Az UniAlarm Dispatcher segítségével egymástól független, magas rendelkezésre állású, de összekapcsolt jelzés-disztribúciós hálózat építhető ki. A rendszer független az egyes távjelzőktől, és támogatja szinte valamennyi nemzetközileg használt protokollt.
Távfelügyeltek Hatóságok Üzemeltetők
Támogatás
Tudásbázis

Az UniAlarm rendszerek legfontosabb információiról, hibamegoldásairól és egyéb fontos tippekről és trükkökről készült műszaki információkat folyamatosan közzétesszük honlapunkon. A tudásbázisban megtalálható leírások segítségével igyekszünk a többször felmerült problémák megoldását a lehető legnagyobb részletességgel megfogalmazni.

A következő témakörökben kaphat segítséget:

Ha nem talált megoldást a problémája megoldásához és rendelkezik támogatási előfizetéssel, akkor ticketing rendszerünkön keresztül egyedileg is felteheti kérdését. A problémát kollégáink az Ön segítségével fogják megoldani.

Ticketing
Ügyfeleink részére magas rendelkezésre állású, több különböző SLA alapján nyújtunk támogatási szolgáltatást. Ticketing rendszerünk segítségével az ügyfelek számára is láthatóan és kiszámíthatóan történik a kezelési segítségnyújtás vagy hibaelhárítás.

Ha Ön még nem ügyfelünk, de nem talált választ kérdésére, akkor kérjük, hogy keressen minket elérhetőségeink valamelyikén, vagy felkeresheti az Önhöz legközelebbi disztribútorunkat is.